.

Layanan Pengaduan Inovasi Sesuatu

Via Whatshap/SMS di Nomor 0838 7639 3708

Email : kecamatancisarua25@gmail.com

IG : Kantor Kecamatan Cisarua

Pengaduan 1

Warga : Selamat Siang mohon maaf saya warga kecamatan cisarua,tolong untuk pelayanan administrasi warga kecamatan Cisarua untuk agak teliti ya, sodara saya waktu itu membuat pengajuan pembaharuan kk, karena tanggal lahir anaknya salah, tapi pas sudah jadi masih salah juga ini sudah pengajuan yang ke 3 kali karena salah terus terimakasih atas perhatiannya

Admin Kec       : Mohon maaf atas ketidaknyamanannya, silahkan datang kembali ke kecamatan dan akan kami perbaiki.

 

Pengaduan 2

Warga : Ass, sy agus warga cisarua  terkait pelayanan dikecamatan cisarua  untuk penggunaan mesin nomor antrian harusnya ada petugas yang membantu sehingga warga tidak mengalami  kesulitan dalam penggunaan nya.

Admin Kec       : Petugas untuk pengambilan nomor antrian  di mesin SESUATU, itu ada security yang bertugas yang bisa membantu kendala dalam pengambilan nomor antrian.

 

Pengaduan 3

Warga : selamat siang admin, saya mau bertanya tentang persyaratan pembuatan surat pindah antar kabupaten,kemarin saya sudah ke kecamatan tapi di Inovasi Sesuatu masih ada kekurangan tolong dijelaskan dengan detail agar saya tidak bolak balik terimakasih

Admin Kec       : Baik akan kami perjelas, persyaratan nya Kartu Keluarga (KK) asli dan fotokopi,KTP asli dan fotokopi, pengantar dari Desa/ Kelurahan.

 

 

Pengaduan 4

Warga             : maaf admin berapa lama proses pembuatan kartu keluarga sudah hampir 1 bulan saya cek di sesuatu, pengajuan kartu keluarga saya belum jadi terus.

Admin Kec       : Waktu penyelesaian pelayanan KK yaitu paling lambat 7 (tujuh) hari kerja, silahkan bisa datang langsung ke Kecamatan.

 

 

Pengaduan 5

Warga             : ass....mohon buat petugas bagian pelayanan pembuatan Kartu keluarga, agar memeriksa berkas pengajuan dengan teliti, jangan sampai setelah lama menunggu ketika akan di ambil belum jadi karena masih ada kekurangan berkas dan akhir nya kami harus menunggu lagi. Nuhun

Admin Kec       : mohon maaf atas kendalanya, terimakasih atas masukan dan sarannya 

 

Pengaduan 6

Warga             : Min tolong dong untuk persyaratan pembuatan surat pindah di mesin sesuatu di perbaiki dan diperjelas masih ada syarat yang tidak sesuai.

Admin Kec       : mohon maaf atas kendalanya terima kasih atas masukan dan saran nya. Akan kami perbaiki lagi untuk pelayanan kecamatan cisarua.

Download File Lampiran
  Rasio Pengaduan SILANCAR.pdf